Aracı kargolar, bir gönderinin bir noktadan diğerine ulaştırılması sürecinde çeşitli kargo ve lojistik şirketleri arasında koordinasyon sağlayarak çalışan firmalardır. Gönderinin teslimat sürecinde tek bir kargo şirketi yerine birden fazla aracı kullanılır. Bu şirketlerin çalışma şekli genellikle şu adımlardan oluşur:

1. Gönderinin Alınması

• Aracı kargo firması, gönderici firmanın veya bireyin belirttiği adresten gönderiyi alır. Gönderi için gerekli bilgiler (ağırlık, boyut, teslimat adresi vb.) toplanır.

2. Depolama ve Sınıflandırma

• Gönderi, firmanın bölgesel depolarına götürülür. Burada kargolar hedeflerine göre sınıflandırılır.
• Gönderiler uzak bir noktaya taşınacaksa, ilk etapta ana dağıtım merkezlerine yönlendirilir.

3. Taşıma Modlarının Belirlenmesi

• Gönderinin mesafesine ve ulaşım zorluğuna göre taşıma modları belirlenir. Bu, kara yolu, hava yolu veya deniz yolu olabilir.
• Aracı kargolar, birden fazla taşıma modunu entegre ederek daha ekonomik ve hızlı çözümler sunabilirler.

4. Nakliye Ağına Dahil Etme

• Aracı kargo firması, kendi ağındaki veya işbirliği yaptığı diğer kargo şirketleriyle çalışarak gönderiyi ana merkezlerden varış noktasına doğru yönlendirir.
• Bu süreçte farklı kargo firmaları ile koordinasyon sağlanır.

5. Takip ve Bilgilendirme

• Gönderinin her aşaması, hem kargo firması hem de müşteri tarafından takip edilebilir. Bu sayede gönderi durumu ve tahmini teslimat süresi hakkında bilgi verilir.

6. Teslimat

• Nihai varış noktasına ulaştırılan gönderi, alıcıya teslim edilir.
• Teslimat sırasında alıcıdan imza veya dijital onay alınarak süreç tamamlanır.

7. Geri Bildirim ve İade Süreçleri

• Teslimat sonrasında herhangi bir sorun yaşanırsa, aracı kargo firması iade veya sorun çözme süreçlerini de yönetir.

Aracı Kargo Firmalarının Avantajları:

• Esneklik: Farklı taşıma modlarını ve firmaları birleştirerek gönderileri en hızlı ve uygun maliyetli şekilde ulaştırabilirler.
• Geniş Dağıtım Ağı: Kendi ağları dışında farklı kargo şirketleriyle iş birliği yaparak geniş bir coğrafyada hizmet verebilirler.
• Maliyet Verimliliği: Tek bir firmaya bağlı kalmak yerine, aracı kargo firmaları daha uygun fiyatlı çözümler sunabilirler.

Bu yapı, özellikle uluslararası gönderilerde, çok duraklı teslimatlarda veya taşımacılığın zor olduğu bölgelerde sıkça kullanılır.