Shopify’da “Kapıda Kargo” olarak bilinen bir ödeme yöntemi doğrudan bulunmamaktadır. Ancak, bu hizmeti sunabilmek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler ve iş ortaklıkları mevcuttur.

---

Kapıda Kargo Nedir?

Kapıda kargo, müşterinin siparişini online olarak tamamladıktan sonra, ürün kapısına teslim edildiğinde ödemeyi nakit veya kredi kartıyla yaptığı bir ödeme sistemidir. Türkiye’deki bazı kargo firmaları, bu hizmeti “Kapıda Ödeme” veya “Kargo Takip Sistemiyle Ödeme” gibi isimlerle sunar.

---

Shopify’da Kapıda Kargo Nasıl Uygulanır?

Shopify‘da bu hizmeti entegre etmenin en yaygın yolları şunlardır:

1. Harici Uygulamalar: Shopify App Store’da, kapıda ödeme hizmeti sunan farklı uygulamalar mevcuttur. Bu uygulamalar, siparişin ödeme aşamasında müşteriye “Kapıda Ödeme” seçeneği sunar ve sipariş detaylarını kargo firmasına iletir. Bu uygulamalar genellikle kargo firmalarıyla entegre çalışır.
2. Kargo Firmasıyla Anlaşma: Türkiye’deki birçok büyük kargo firması (örneğin, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo) kapıda ödeme hizmeti sunar. Bu hizmetten faydalanmak için, kargo firmasıyla bir ticari anlaşma yapmanız gerekir. Anlaşma sonrasında, kargo firması size özel bir entegrasyon veya süreç tanımlar. Siz de Shopify’da bu durumu belirtmek için özel bir ödeme seçeneği oluşturabilirsiniz.
3. Manuel İşlem: Shopify’ın kendi ödeme seçeneklerinde “Manuel Ödemeler” altında “Kapıda Ödeme“ seçeneğini oluşturabilirsiniz. Bu yöntemi seçen müşteriler için, siparişi manuel olarak takip edip kargo firmasına kapıda ödeme talimatıyla göndermeniz gerekir. Bu yöntem, sipariş hacminiz düşükse veya yeni başlıyorsanız pratik olabilir.

---

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ek Ücretler: Kargo firmaları kapıda ödeme hizmeti için genellikle ek bir ücret talep eder. Bu ücreti ya müşterinize yansıtmalı ya da kendi kar marjınızdan karşılamalısınız.
• İadeler ve İptaller: Kapıda ödeme siparişlerinin iptal ve iade süreçleri, diğer ödeme yöntemlerine göre biraz daha karmaşık olabilir. Müşteri, ürünü teslim almadan kargodan iade ederse, kargo firmasıyla iletişime geçerek bu süreci yönetmeniz gerekir.
• Güvenilirlik: Kapıda ödeme seçeneği, müşteriler için güven artırıcı bir faktör olsa da, teslim alınmayan siparişler (geri dönen kargolar) nedeniyle size ek maliyetler getirebilir. Bu nedenle, sadece güvenilir müşterilere bu seçeneği sunmayı veya kapıda ödeme siparişlerini dikkatle takip etmeyi düşünebilirsiniz.